Technicien(ne) informatique

Le technicien informatique travaille sous la supervision du Directeur des technologies de l’information ; il doit assurer le support technique aux utilisateurs du groupe. Aussi, il doit effectuer la gestion du parc informatique (ordinateur, imprimante, téléphone) et des comptes utilisateurs. Il travaille en étroite collaboration avec l’administrateur réseau afin de participer à la gestion des infrastructures et s’impliquer dans les projets techniques. Finalement, le technicien information possède un niveau d’anglais intermédiaire (ou plus).

Description des responsabilités

 Offrir un service de soutien informatique aux utilisateurs interne à l’entreprise (pour l’ensemble des divisions) ;

– Assurer la gestion du Parc Informatique ;

  • Maintenir à jour l’inventaire du parc informatique
  • Configuration et mise à jour des ordinateurs
  • Participer au plan de roulement du parc d’ordinateur

– Gestion du réseau informatique du site de Viandes du Breton (modification et documentation) ;

– Travail en collaboration avec le département d’instrumentation pour assister dans le support et la configuration des équipements informatiques de production (Lecteur barcode et RFID, système d’étiquetage, horodateur, etc…) ;

 Participer aux projets qui impact l’infrastructure informatique ;

 Maintenir à jour la base de connaissance et la documentation technique ;

 Le poste est basé à Rivière-du-Loup, usine Viandes du Breton et requiert des déplacements occasionnels aux différentes place d’affaire de l’entreprise.

Profil recherché

  • DEC ou AEC en informatique ;
  • 5 ans d’expérience dans un poste similaire ;
  • Expérience en gestion de serveurs Microsoft et en gestion de réseau;
  • Expérience dans le domaine manufacturier considéré un atout ;
  • Niveau d’anglais intermédiaire (parlé et écrit).

Exigences techniques spécifiques

  • Bonne connaissance des systèmes d’exploitation Microsoft, Active Directory ;
  • Bonne connaissance en réseautique (firewall, switch, router, VPN, etc. ) ;
  • Connaissance en virtualisation de serveur sous VMWare `;
  • Connaissance en terminale server ;
  • Connaissance de la méthode ITIL ;
  • Connaissance Office 365 (atout) ;
  • Connaissance de Linux/Unix (atout);
  • Connaissance des GPO et de PowerShell (atout).